to read complaints and reviews, or file yours.Fxpro’da 500 Dolar Kredi Kartı Çekimim 12 Gün Sonra Da İşleme Alınmadı
FxPro hesabımdan kredi kartı ile 500 dolar tutarında çekim talebinde bulundum. W01520346USD numaralı hesabım için 05.02.2026 tarihinde verdiğim bu çekim talebine üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Destek birimi, kredi kartı ile yapılan çekimlerin 2‑10 gün içinde tamamlanacağını iletmişti; ancak bu süre geçtiği halde ne kartıma bir aktarım yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Sürecin neden uzadığı konusunda da herhangi bir açıklama alamadım.
FxPro’nun, kredi kartı ile yaptığım 500 dolarlık çekim talebini bir an önce işleme alarak tutarın kartıma aktarılmasını ve sürecin gecikme nedenine ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
05.02.2026 tarihinde fxpro üzerinden kredi kartıma 500 dolar tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden defalarca durumu sorduğumda her seferinde sadece “2-10 iş günü içinde hesabınıza geçer” şeklinde cevap verildi, ancak bu süre çoktan dolmuş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir açıklama da alamadım.
Fxpro’nun bu ciddi gecikmeyi acilen sonlandırmasını ve 500 dolarlık para çekim tutarımı derhal kredi kartı hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Maalesef hala yatan bir para yok. Sürekli 2-10 iş günü diyorlar ama para çekim talebimden itibaren tam 18 gün geçti.
Fxpro hesabımdan 500 dolar tutarında kredi kartı çekim talebim 12 gün içinde gerçekleşmedi, destek birimi 2‑10 gün içinde tamamlanacağını söylemişti. Şimdi ise 14 iş günü beklememi istiyorlar ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu durum markaya güvenimi kaybettirdi.
