Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yanıltıcı İletişim


İnternetten araştırma yapıp lens markalarına baktım ve Hypnose markasının kötü olduğunu gördüm. Yorumlardan şu anki ismi fxeyes_renklilenses olan yere hangi markalar güzel, bu marka kötü olduğunu söylüyorlar. Hani önerebileceğiniz bir şeyler var mı diye sordum. Renklerde çok emin değilim. Gelen renkler farklı, buradaki farkı biraz yardımcı olabilir misiniz diye söyledim. İlk başta evet, bir arkadaş çok güzel yardımcı oldu sağ olsun, ama sonrasında işletme müdürü olan K*** Y***** Bey bana sesli mesaj atarak 'Siz iyi misiniz? İşletmemizi mi kötülemeye çalışıyorsunuz?' gibi sesli mesajlar atmaya başladı. Yani söylediğim şeyde de hiçbir şey yoktu; yorumlara bakarak bu markayı kötü söylüyorlar dedim sadece. Bu sonuçta ben bunu her gün takacağım ve renkli lens konusunda ne kullanmam gerektiğine emin değilim ama demek ki doğruymuş. Bir de üzerine engel attılar, beş kere isim değişmişler zaten, ne oldukları ortada diye düşünüyorum. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok, aksine üzerine azar çekiyorlar.











