to read complaints and reviews, or file yours.Satış Ödemesinin Gecikmesi Ve Vade Farkı Zararı
Bugün sabah saat 10.10’da Fuzulevim üzerinden araç satışımı gerçekleştirdim ve devir işlemini tamamladım. Bana, ödemenin gün içerisinde mesai saatleri içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 19.37 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte Fuzulevim ile tekrar iletişime geçtiğimde, finans birimiyle görüşüleceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Özellikle S***** Bey, finans birimine ileteceğini ve geri dönüş sağlanacağını ifade etti fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve ödeme de gerçekleşmedi.
Günlük vade getirisi 1.500 TL olan bir tutardan bahsediyoruz ve bu gecikme nedeniyle ciddi bir kaybım oluşuyor. Hem aracın satış bedelimin acilen hesabıma yatırılmasını hem de bu gecikme nedeniyle oluşan günlük vade farkı zararımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Adana Çukurova şubesi başka şubedeki personele yönlendiriyor yönlendirdiği kişi telefona cevap vermiyor alıcı da o kadar aradı hiçbir dönüş yok. Genel merkez telefona bakmıyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Problemim 40 küsur aramanın ve sayısız şikayetlerden sonra 36 saat içinde çözüldü fakat vade farkı ödenmedi. Bugün arayıp problemi sordular ve şikayeti kaldırmam istendi bende kaldırmayıp problemin giderildiğini bildirdim
