Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trafik Sigortası İadesi Gecikiyor, Acil Ödeme Talebi

Fuzulev üzerinden araç alımı yaptım ve kasko sigortasını da zorunlu olarak Fuzul Akva Sigorta ile yaptırdım. Araç borcumu normal süresinden önce kapatıp aracı sattım, ardından hem sigortayı hem de kaskoyu iptal ettirdim. Kasko ödemem kredi kartından çekildiği için iadesi hemen karta yansıdı, ancak trafik sigortası iadem yapılmadı.

30 Ocak’ta trafik sigortamın iptalini gerçekleştirdim ve 3.331 TL iade almam gerektiği, bana WhatsApp üzerinden gönderilen dosyada da açıkça belirtiliyor. Aynı zamanda birkaç gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine, belgeleri WhatsApp üzerinden iletmeme ve defalarca aramama rağmen trafik sigortası iadem hala tarafıma ödenmedi.

Trafik sigortasından doğan 3.331 TL alacağımın gecikmeksizin, acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

11 Şubat 15:13 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba Şaban Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Şaban
13 Şubat 16:15

Fuzul gerçekten benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Gerçekten Fuzul pişmanlıkmış sorunum hala çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler