to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum 5063 saç şekillendiriciyi yaklaşık bir ay önce 1890 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bir ay sonra cihaz ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Cihazı garanti kapsamında Furkan Teknik Servis Osmangazi Bursa Okul Caddesi’ne götürdüm. Servisteki yetkili, cihazı incelemeden kullanıcı hatası olduğunu iddia etti ve cihazda hiçbir sorun olmadığını söyledi. Ayrıca, benimle tartışmaya girerek kaba bir tutum sergiledi.
Bu süreçte Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayetim işleme alındı. Ancak teknik servis çalışanının ilgisiz ve agresif tavrından dolayı mağduriyet yaşadım. Teknik servisin bu tutumundan dolayı gerekli cezai işlemin uygulanmasını talep ediyorum.
Bursa Nilüfer Furkan Teknik Servis'e Arzum A1023 model ürünümü garanti kapsamında onarım için götürdüm. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve hem garanti belgesi hem de faturam eksiksiz olarak yanımdaydı. Buna rağmen, serviste çalışan kişi bana kaba bir şekilde davrandı ve konuşma tarzı hiç hoş deği...
Arzum Okka Türk kahvesi makinamı arızadan dolayı furkan teknik servise götürdüm. Kayıt esnasında faturayı bildirmediğim için garantisiz cihaz olarak kayıt açmışlar. Bir gün sonra beni arayıp konnektörde arıza var değişmesi gerekiyor ve 400 küsur ücreti var değiştirelim mi diye sordular. Bende cihazı...
Arçelik 2773 kt kurutma makinemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 ay önce Bursa’daki Egemar Servis (Kayapa Mahallesi İpek Cad No:30) isimli firmayla iletişime geçtim. Kendisini Arçelik yetkili servisi olarak tanıtan bu firmaya, 444 20 29 müşteri numarası üzerinden ulaştım v...
Arzum Blender seti aldım ve daha alalı bir sene olmadı. Sözde üç yıl garantili olan makinam bozulduğu için (motor çalışıyor, ses geliyor ama aksamlarını döndürmüyordu) servise götürdüm. Oradaki görevli, motorun ucunda küçük bir klips gibi parça olması gerektiğini söyledi. Ben de bilgim olmadığını be...
Arçelik 9123 model çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır sesli çalışıyor. Bu sorun nedeniyle Merkez Teknik Servis’e başvurdum, makinamı servise götürüp tamir ettiklerini söylediler ve rulman değişimi için 12.000 TL ücret aldılar. Ayrıca, ilk tamir sırasında yapılan işlemin 1 yıl garanti kapsamında olduğu...
Yorumlar