to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Urgancıoğlu firması tarafından satılan Funky Chairs Portatif Yükseltici Lüks Mama Sandalyesi satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta İstanbul Bağcılar’daki adresime Trendyol Express ile kapıya teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, bebeğim için uygun olmadığını, ayaklarının yere değdiğini ve oturuma elverişli olmadığını fark ettim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği 15 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak istediğimde sorun yaşadım. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, iki kez iade kodu ile ürünü geri gönderdim fakat ürün her seferinde tekrar bana geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün görsel ve videosunu göndermemi istediler; ilettim ve “sizin yanınızdayız” denilmesine rağmen sonuç değişmedi. Urgancıoğlu firması ise iade kabul etmeyeceğini belirtti. Trendyol ise ürün tekrar elime ulaştıkça yeni kod alıp tekrar göndermemi önerdi, fakat bu süreçte çözüm sunulmadı.
Satın alırken 15 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça belirtilmişti ve ürün garanti kapsamındaydı. Buna rağmen iade hakkım engelleniyor ve mağdur ediliyorum.
Ücret iademin yapılmasını ve yasal haklarımın korunmasını talep ediyorum.
29 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 3.822,45 TL ödeyerek 1 adet Funky Chairs v2 Fuşya Lüks Kamp Sandalyesi XL ve 2 adet Funky Chairs v2 Haki Lüks Kamp Sandalyesi XL satın aldım. İlgili sipariş numaram 4332773703’tür. Ürünler kısa süreli ve olağan kullanım sonucunda bağlantı noktala...
Funky Chairs markasının Black Katlanabilir kamp masasını geçen ay kullanmaya başladım. Demirlerini taktığım aparat ilk kullanımda hemen kırıldı ve yaklaşık bir aydır kırık şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Kırılan aparatı herhangi bir yerden temin edememek ayrıca büyük bir sorun. Markanın müşteri...
Avfoni isimli internet sitesinden Funky Chairs marka bir kamp sandalyesi siparişi verdim. Sitede ürünün “aynı gün kargo” ifadesiyle satılmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de sağ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Funky Chairs "Comfort 3 Kademeli Katlanabilir Kamp Sandalyesi" ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, sandalyede otururken sırt kısmındaki plastik eklem yerlerinden biri kırıldı. O dönemde muhatap bulmakta zorland...
19.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Avfoni satıcısından Funky Chairs pratik cepli çantalı kamp sandalyesi satın aldım. Arabamda ihtiyaç halinde kullanmak ve yer kaplamaması için tercih ettim. Geçen ay ürünü ilk kez kullandığımda, dikiş yerlerinden ayrıldı ve kumaşı lif lif dökülmeye başladı. Ürü...
Yorumlar