Funbed Ciddi Anlamda Mağdur Oldum


Funbed internet sitesi üzerinden 08.03.2026 tarihinde tek kişilik pembe Funbed yatak satın aldım. Sitede ürünün 2–3 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak ürün bana ancak 22.03.2026 tarihinde, yani belirtilen sürenin çok dışında ve oldukça geç ulaştı. Sipariş numaram #FNB1101TR, ödemeyi de banka kartımla yaklaşık 16.000 TL tutarında yaptım.
Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Çocuğumun yatağı kırık olduğu için özellikle hızlı teslimat vaadine güvenerek bu firmadan alışveriş yaptım. Yoksa aynı fiyata, bilinen markalardan bazalı ve daha iyi yataklar alma imkanım vardı; fakat onların teslimat süresi uzun diye tercihimi Funbed’den yana kullandım. Buna rağmen vaat edilen sürede teslim edilmedi.
Gecikme yaşandıktan sonra firmaya ulaştığımda, özür mahiyetinde hediye bir modül göndereceklerini söylediler. Ancak bu hediye modül de hiçbir şekilde gönderilmedi. Daha sonra tekrar kendilerine ulaşmak istediğimde ne telefonlarıma cevap verdiler ne de WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara dönüş yaptılar.
Yaşadığım gecikme ve sonrasında iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma açık bir özür ile birlikte daha önce söz verdikleri gecikme hediyesi modülün gönderilmesini talep ediyorum.
Hediye göndermelerinide ben istememiştim kendileri göndereceğiz demişlerdi bende o zaman üçgen yastığı gönderirseniz mutlu olacağımı söylemiştim elimizde yok demişlerdi şimdi görüyorum ki sayfalarında satıyorlar gerçekten ne diyeceğimi bilemiyorum zaten ürünün cırt cırt kısımları da hiç sağlam değil 10 aylık bebeğim yanlara tutunup kalkarken cırt kısımları ses çıkartıp ayrılmaya başlıyor yatak ve altındaki minder kısmı da çok ince

