to read complaints and reviews, or file yours.Papara’da Oyun Ödemelerimin Bakiyeleri Tanımlanmadı
Yaklaşık 45 gündür Papara hesabım üzerinden Fun Jade, Spin Taycoon ve Color Şort oyunları için çeşitli tutarlarda ödeme yaptım. Bu ödemelere karşılık oyun içi bakiyelerim tanımlanmadı ve şu ana kadar hiçbir şekilde hak ettiğim bakiyeleri alamadım. Üç oyunda toplamda yaklaşık 2 milyonluk oyun bakiyem olması gerekirken, yaptığım harcamaların karşılığını göremiyorum.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde “benim yetkim yok” tarzında, sorunu çözmeyen ve somut hiçbir adım içermeyen cevaplar aldım. Ne yazılı bir dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir kayıt veya referans bilgisi verildi. Sabahlara kadar emek vererek oynadığım oyunlarda, yaptığım harcamaların boşa gitmesi beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
Papara’dan, Fun Jade, Spin Taycoon ve Color Şort oyunlarında yaptığım tüm ödemelerin tek tek incelenmesini ve karşılığında tanımlanmayan oyun içi bakiyelerimin eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde, şikayetim yayına düştükten sonra yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
İsmim A**** K******** olup, gerekli incelemelerin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Papara üzerinden Fun Jade, Spin Taycoon ve Color Şort oyunlarına yaptığım ödemeler karşılığında oyun içi bakiyeler tanımlanmadı. 45 gündür Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi, "7-14 gün içinde ödenecek" vaatleri gerçekleşmedi ve iletişim kapalı. Bu durum maddi ve manevi olarak mağduriyet yarattı.
