to read complaints and reviews, or file yours.Fumo Concept Pişmanlıktır Kalitesiz İlgisiz 1 Ay Olmadı Gıcırdıyor
Batman Fumo Concept mağazasından koltuk aldım. Parayı ödeyene kadar her şey çok iyiydi, ilgili ve güler yüzlüydüler. 30-40 gün içinde gelecek dediler, 70 günü buldu. Gelmesi üzerine hediye vereceklerdi, aradığımda telefonu suratıma kapatıyorlardı. Konuştuğum halde ve 1 ay olmadı, koltuktan gıcırtı sesi geliyor. 72 bine aldığım koltuk şimdiden ses çıkarıyor, şaka gibi. Pes! Umarım yetkili kişilere ulaşabilirim. Asla hakkımı helal etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. Bu durumun sizi üzdüğünü çok iyi anlıyoruz ve kesinlikle haklı olduğunuzu belirtmek isteriz. Teslimat sürecindeki gecikme ve sonrasında yaşadığınız iletişim sorunları firmamızın hizmet standartlarına kesinlikle uygun değildir. Ayrıca koltukta bu kadar kısa sürede ses problemi yaşamanız da tarafımızca kabul edilemez bir durumdur. Hemen konuyla ilgili detaylı bir inceleme başlatmak ve çözüm sunabilmek adına sizinle iletişime geçmek istiyoruz. Lütfen bizi arayıp sipariş bilgilerinizi iletmenizi, müsaitliğiniz varsa bir kahvemizi içmeye davet ediyoruz. Bizim için her müşterimizin memnuniyeti en büyük önceliktir. Yaşadığınız mağduriyeti telafi etmek için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla Alaattin Sevinç Mağaza müdürü
