to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'in Diyarbakır Kayapınar şubesinden Fujiplus 12Hz model klima satın aldım. Ürünü alırken kasiyer, 1-2 gün içinde montaj yapılacağını söyledi ve buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdik. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen montaj için gelen olmadı. Sıcak havalarda evimiz adeta cehenneme döndü ve yaşanmaz bir hale geldi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak saatlerce beklememe rağmen kesinlikle yanıt alamadım. Fatura elimde mevcut ve mağazanın verdiği sözler yerine getirilmedi. Böyle bir mağduriyet yaşayacağımı bilseydim kesinlikle bu ürünü almazdım.
Bir an önce klima montajımın gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı 1 hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ancak klimamın montajı için herhangi bir yetkili servise veya iletişim muhatabına ulaşamıyorum. Satın aldığım günden bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta ve WhatsApp gibi farklı iletişim kanallarını de...
Fujiplus 18 BTU klimayı BİM online platformu üzerinden satın aldım. Geçen cuma günü montaj için başvurumu yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram: 101749618. Montaj için müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk nedeniyle ...
Fujiplus klima ürünü aldım. Başka kimsenin başına böyle bir olay gelmesin. 11 Haziran tarihinde aldığım ürün için, 12 Haziran tarihinde kurulum için firmayı aradım. Kurulum için 20 Haziran'a kaydımı oluşturdular. 20 Haziran'da gelmediler. 21'inde geleceğiz dediler, 21 Haziran'da da gelmediler. Şimdi...
Fujiplus FP-12HZ/22 model klimayı BİM’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri kutusunda, hiç açılmadan duruyor. Ancak, teslimattan sonra yaklaşık 10 gündür servise ulaşamadım ve kurulum yaptırmak mümkün olmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Kargo firması (Arva...
27 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’deki BİM şubesinden 12000 BTU Fujiplus klima satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, tam 3 haftadır klima evde kutusunda bekliyor ve montajı yapılamıyor. Garanti kapsamında ücretsiz montaj için servise defalarca ulaşmaya çalıştım; yaklaşık 100 kez +90...
Yorumlar