Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuji Plus Klima Kurulum Servisi Cevap Vermiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

168

Koçtaş online mağazadan Fuji Plus 12 binlik klima satın aldım. Ürünün ilk kurulumu için Fujiplus ana bayi servisini 1 Temmuz’dan beri aramama rağmen telefona bakmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Sadece kurulum için bile bu kadar zor ulaşabiliyorsam, ileride klimada bir arıza olsa servis hizmeti alamayacağımdan endişe duyuyorum.

Ürünü ücretini ödeyerek aldığım halde günlerdir klimayı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Kurulumun acilen yapılmasını, eğer bu sağlanamıyorsa klimanın geri alınarak ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

1 Ekim 10:40 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fujiplus Klima Kurulumu İçin Servise Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum

30 Temmuz 2025 19:48958

Fujiplus 12.000 BTU klima aldım, aldığıma pişman oldum. 4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Beklemede olduğumu s...

Koçtaş Ve Fuji Plus

11 Haziran 2024 14:45427

Koçtaş'tan aldığım Fuji Plus klimayı montaj yaptırmak için bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ul...

Koçtaş Ve Fuji Plus

Fujiplus Klimamın Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

31 Temmuz 2025 16:585.225

Fujiplus 24000 BTU klima satın aldım. 30 Temmuz’dan bu yana kurulum için gerekli desteği alabilmek adına müşteri hizmetl...

1 Destek

Aldığım Klimayı Bir Türlü Monte Ettiremedim

2 Ağustos 2025 16:251.615

24 Temmuz 2025 tarihinde Bin Market'ten Fujiplas marka 1200 BTU klima aldım. Montajı yetkili servis yapacaktı. Bugüne ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma
Sakura 12 Logo
FujiPlus
Sakura 12
Detaylı İncele