to read complaints and reviews, or file yours. 
Tomografi randevusu için arıyorum her aramamda farklı farklı kişilere aktarılıyorum ve tek konuştukları kelime
- Alo, bir saniye
Sonra başkasına aktarılıyor. Sonuç; telefon üstüme kapatılıyor. Hiçbir işim görülmedi. Konuşma gereği bile duyulmuyor. Ne amaçla orada telefon başındasınız acaba?
Baştan aşağı sorunlu bir tedavi süreci. Tedavi olmaya gidip hasta olarak çıkıyorsunuz. Tomografi bölümü tam bir karmaşa. 16:30'a randevu veriliyor ama gelen giriyor, geçen giriyor. Ne bir isim tabelası var ne de bir sıra düzeni. Herkes kafasına göre hareket ediyor. Herkesin vakti değerli; ben işten ...
Tomografi randevu saatim 13.12, şu an saat 13.44 ve hala içeri alınmadım. Randevu saatinde içeri alınmayacaksam randevu sisteminin amacı ne? Herkesin işi gücü var, zaten zar zor izin günümde sıra almışız, lütfen şu randevu sistemine bir çözüm getirin
Hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Bu nasıl iş? Bu telefonlar neden hep önce çalıp sonra meşgule düşüyor? Bir açıklaması olmalı. Tamam, yoğun bir hastane olduğunu ve herkesi anlamaya çalıştığımızı biliyoruz ama randevu alamıyoruz. Bizi kim anlayacak? Hastamızın tomografi çekilmesi gerekiyo...
Randevu hattını aradığımızda bir bayan aşırı ilgisiz bir şekilde telefonu 'Evet' diyerek açıyor. Gerçekten hiçbir hastanede bu kadar ilgisiz ve kendini beğenmiş bir insan görmedim. Ücretli tomografi hakkında bilgi almak istiyorum. 'Ben ne bileyim burası tomografi numarası mı?' diyerek de azarlamaya ...
Ben böyle bir hastaneyi ne gördüm ne de duydum. Arıyoruz, telefonlar açılmıyor. Hadi bir kere değil, iki kere değil; iki haftadır sürekli arıyoruz ama yok. Arkadaş, sanki hastane hayalet hastane; çalışan yok, sanki telefon başında duran yok. Doktorun söylediği için arıyoruz, test sonuçlarımızı öğren...
Yorumlar