to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden 23 Şubat tarihinde bir takı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de bana net bir bilgi verildi. Üstelik param sistem üzerinden çoktan tahsil edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim gelmediyse bana bir form göndereceklerini, o formda “neden gelmedi, ne gelmeyecekse paramın iadesini yazmam gerektiğini” söylediler. Parasını peşin ödediğim bir ürün için bu kadar uğraşmak zorunda bırakılmamı tamamen saçma ve tüketiciyi yoran bir süreç olarak görüyorum. Ürünü zamanında göndermeyip, üzerine bir de müşteriyle bu şekilde uğraştırmaları kabul edilemez.
Shopier üzerinden oluşturduğum 578 *****20 numaralı siparişim için ya ürünümün derhal gönderilmesini ya da hiç bekletilmeden para iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Shopier’e karşı güvenimi ciddi şekilde kaybettim ve bu şikayetimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
28 Ağustos’ta iade etmek üzere 2 adet kolyeyi kargoya verdim. Satıcı, ürünlerin 2 Eylül’de kendisine ulaştığını teyit etti. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 12 gündür 7.000 TL tutarındaki iademin gerçekleşmesini bekliyorum. Satıcı ile iletişime geçtiğimde önce Shopier’e soracağını belirtti, bugün ...
17 Mart tarihinde Shopier üzerinden Isolita Jewelry adlı markadan bir kolye siparişi verdim. Shopier’in güvenilir bir altyapı sunduğunu düşünerek bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo firması, siparişin satıcıya geri gönderildiğini bildir...
Shopier mağazası üzerinden bir kolye siparişi verdim. Siparişi verdikten 20 gün sonra satıcıya ancak ulaşabildim ve bana istediğim ürünü göndermediklerini fark ettim. Yerine kullanılamayacak bir ürün göndermişlerdi ve iade talebinde bulunmamı söyledim. İade talebini oluşturduklarını belirterek iade ...
Shopier üzerinden Bymücevher adlı mağazadan bir bileklik satın aldım. Ürün 12 Şubat’ta elime ulaştı ancak bilekliği beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Hem Shopier uygulaması hem de web sitesi üzerinden hesabıma girip sipariş detaylarına baktığım halde hiçbir şekilde iade ile ilgili bir bölüm b...
Yorumlar