to read complaints and reviews, or file yours.Frosch Ürünleri Hakkında Bilgi Almak İstiyorum
Cevre ve cilt dostu olduğu doğal olduğu söylenen Frosch ürünleri ile ilgili iki kere müşteri hizmetlerini aradım. Kedim olduğu için yer temizlik ürününü kullanacaktım. Kedi ya da köpek olan evde kullanımıyla ilgili hiçbir bilgi bulamadım. Aradığımda da bu kadar doğal olduğu iddia edilen bir ürünün neden hayvanlara karşı zararı olmadığı belirtilmemiş. Bununla ilgili hiçbir araştırma yapılmadan mı doğal olarak satılıyor. Eczacibasi gibi büyük bir firmanın bu konuyu satmadan önce araştırmış olması gerekir. Umarım bu şikayet göz önünde olduğu için bu konuda bilgi vermeleri gerekir.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Konu ile alakalı benim mevcut şikayetime bakabilirsiniz. Asla denemeyin. Defalarca kez duru suyla temizlemeye çalıştığım halde yerlerden asla arindiramadigim için yerler ne zaman su olsa deterjan kedime transfer oluyor ve kedim deterjan içinde kalıyor. Marka için de şikayet oluşturup bir çözüm sunulmadini bekledim. Ürün inceleme için elimdekini verdim, karşılığında tarafıma yeni ürün gönderildi. Ben bu deterjanı zaten kullanmayı düşünmüyorum. Kedimdeki tüylerden ancak ev değiştirdiğimde kurtulabileceğim belli ki.