Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kedimin Tüylerindeki Yapışıklığı Anlamaya Çalışırken Frosch Marka Çok Amaçlı Yüzey Temizleyicinin Sorumluluğunu İstiyorum!

Kedimin Tüylerindeki Yapışıklığı Anlamaya Çalışırken Frosch Marka Çok Amaçlı Yüzey Temizleyicinin Sorumluluğunu İstiyorum!
29 Temmuz 2023 18:405.684

Frosch marka çok amaçlı yüzey temizleyici ile salon yerlerimi temizledim. Uzun bir süre kedimin tüylerindeki yapışıklığı anlamaya çalıştım. Özellikle de ıslak ellerimle kedime dokunduğumda elimde yapış yapış bir his oluyordu. Sonradan anladım ki kedimin suluğundan veya bulaşık yıkadığımda tezgahtan akan sulardan yerdeki deterjan kedimin tüylerine geçiyormuş. Kedimin patileri de yapış yapış olma durumundan dolayı simsiyah oluyor. Yerleri defalarca kez deterjansız su ile silmeme rağmen yerlerdeki bu deterjan kalıntısı asla çıkmadı. Yerler ıslandığında benim ayaklarım kayıyor, kedim de kimyasal maddeye maruz kalıyor. Bu temiz içerikli gibi görünen kimyasal maddeyi nasıl arındıracağım hakkında bir çözüm sunulmasını istiyorum.

31 Temmuz 2023 09:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

31 Temmuz 2023 10:54

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

Merve
31 Temmuz 2023 17:03

Aradım fakat konu ile ilgili tarafımın telefonla aranacağı söylendi.

Merve
22 Ağustos 2023 09:08

Ürün incelemesi için bendeki ürünü yolladım. Tarafıma yeni ürün gönderilmiş. Yerlerim ve kedim hala yapış yapış. Gönderilen yeni ürünü kendim de satın alabilirdim, bedava ürün değil derdim. Bir daha bu markayı kullanmayı zaten düşünmüyorum, doğrudan çöpe atacağım. Yerlerimi ve kedimi arındırmak için çözüm istiyorum ben.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Frosch Ürünleri Hakkında Bilgi Almak İstiyorum

31 Temmuz 2023 23:155.083

Cevre ve cilt dostu olduğu doğal olduğu söylenen Frosch ürünleri ile ilgili iki kere müşteri hizmetlerini aradım. Kedim ...

1 Destek1 Yorum
1

Renax Çok Kötü Ve Ağır Kokuyor

20 Mayıs 2024 21:4419.838

Siyahlar için sıvı deterjanını markette kampanyada gördüm ve Türk malına destek olayım diye aldım. Normalde herkesçe bil...

1 Destek
5
Çözüldü

Porçöz Bulaşık Makinesi Deterjanı Kalitesi Eskisi Gibi Değil.

"Şikayetim yayınlandıktan çok kısa sure sonra hemen iletişime geçtiler ve ürün değişimi sağlandı. Teşekkürler..."

1 Destek
1

Finish Jel Hayal Kırıklığı

Bulaşık makinemde genelde tablet kullanırım. Bu sefer markaya güvenip diğerlerinden çok daha fazla ödeyerek Finish jel a...

Finish Jel Hayal Kırıklığı