to read complaints and reviews, or file yours. 
Fritolay’dan sipariş verirken depozitolu drop rafların iade alınmasını özellikle belirttim ve onay aldım. Ancak siparişim geldiğinde depozitoların iadesinin yapılmadığını fark ettim. Sorumlu kişiye durumu ilettiğimde “unuttum” denildi ve “bir hafta sonra geldiğimde hallederim” şeklinde söz verildi, fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen yine kimse gelmedi. Bu sorun Adıyaman Merkez’de Hancı Gıda olarak defalarca başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten bıktım; inanılmaz bir sorumsuzluk söz konusu. Daha önce depozito ücreti tarafımdan alınmıştı ve iade işlemi için sürekli oyalandım.
Bu şekilde sorumsuz davranılmaya devam edilecekse Fritolay ile çalışmak istemiyorum; tüm ürünleri en kısa sürede iade edip hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
2022'de devraldığım süpermarkette bulunan iadeleri 'bugün yarın, bir ay sonra, önümüzdeki ay çözeceğiz' diyerek beni oyalayıp iadeleri almayıp şimdi de 'almayız' diyorlar. Fritolay firmasından faturalı alınmış ürünlerin iadesini almayacaklarını söylüyorlar. Fritolay'ın müşteri hizmetlerine mail attı...
Fritolay ürün almak için kaç gündür bekliyoruz. Halen ne arayan soran var. Çalıştıkları insanların laubalilikleri sorumsuzlukları. Marketim için günlerce önceden kaydımı açtırıp beklemeye başladım. Bana birkaç gün içinde döneceklerini söyleyip, hafta geçmesine rağmen dönen olmadı. Bu iş bu kadar zor...
Adıyaman Fritolay'a ne pazarlamacı geliyor ne de aylardır söz verdikleri rafı getiriyorlar. Adıyaman'da Fritolay'da çalışan mı yok? Daha önce Genel Müdürlüğü aradım, geldiler, aradılar, bizi arayın dediler. Yine ne gelen var ne soran. Desinler ki biz küçük işletmelere gelmiyoruz. Her hafta gelmeleri...
Adıyaman Fritolay bayisi, iş yerime aylardır söz verdiği rafı getirmiyor. Raf getireceklerini söyleyip büyük boy ürünleri yazdırdılar, o günden beri bırakın rafı, pazarlamacı bile uğramıyor. Daha önce de defalarca şikayet etmeme rağmen dikkate alınmıyoruz. Raf gelmiyorsa, gelip ürünlerini alsınlar.
18 Ekim 2025 tarihinde, Adıyaman Merkez’de bulunan iş yerim Hancı Gıda’ya gelen Cipso pazarlamacısı, istemediğim ve satışı olmayan ürünleri fazlasıyla bıraktı. Ürünleri iade etmeye çalışırken de çok fazla iade olduğu için “böyle olmuyor, iki firma olmuyor buraya” gibi haddini aşan ifadeler kullandı ...
Yorumlar