to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Sürekli Gecikiyor, Fritolay İle Çalışmak İstemiyorum
Fritolay’dan sipariş verirken depozitolu drop rafların iade alınmasını özellikle belirttim ve onay aldım. Ancak siparişim geldiğinde depozitoların iadesinin yapılmadığını fark ettim. Sorumlu kişiye durumu ilettiğimde “unuttum” denildi ve “bir hafta sonra geldiğimde hallederim” şeklinde söz verildi, fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen yine kimse gelmedi. Bu sorun Adıyaman Merkez’de Hancı Gıda olarak defalarca başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten bıktım; inanılmaz bir sorumsuzluk söz konusu. Daha önce depozito ücreti tarafımdan alınmıştı ve iade işlemi için sürekli oyalandım.
Bu şekilde sorumsuz davranılmaya devam edilecekse Fritolay ile çalışmak istemiyorum; tüm ürünleri en kısa sürede iade edip hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Müşterimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Sadece genel müdürlük iletişime geçti sorun çözülecek dendi ama sorumlu kişiler hala bir dönüş yapmadı
Fritolay tüm güveni kaybetti ülke piyasasından ne zaman çekilecek onu dört gözle bekliyoruz vasıfsız personel çalıştırmaya devam edin
