İptal Edilen Freshio Fun Aboneliği İçin 319 TL İade Talebi

22 Ağustos 2026 tarihinde bir kolaj uygulaması indirirken farkında olmadan Freshio Fun servisine abonelik başlamış. Bunu aynı gün içerisinde fark edip aboneliği hemen iptal ettim ve hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen aylık 319 TL tutarındaki ücret 0501***44** numaralı hattımın faturasına yansıtıldı.

Müşteri hizmetleri numaranız olan 0850 333 36 63’ü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve abonelikle ilgili sağlıklı bir bilgi alamadım. Üstelik gönderilen SMS’te de Freshio Fun servis aboneliğinin aylık 319 TL olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, hizmetten hiç faydalanmadığım halde bu ücret tarafıma yansıtılmış durumda.

Kullanmadığım ve aynı gün iptal ettiğim bu aboneliğe ilişkin olarak faturama yansıtılan 319 TL’nin tamamının hattıma iade edilmesini ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.