Libre 2 Plus Sensör Erken Kapanıyor Firma Destek Vermiyor

Libre 2 Plus ilk kullanımda 9. Ya da 10. Gününde kendiliğinden ölçümü kapattı ve yeni sensör taktım. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda telefondan kaynaklı hata verdiğini ve telefonun uyumlu modeller arasında (Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4g) olmadığı için garanti kapsamına girmediğini söylediler. SGK desteğinden önce de Redmi Note 8 Pro kullanıyorduk, ama o zaman herhangi bir sıkıntıda yenisini gönderiyorlardı. Telefon yine uyumlu modeller arasında değildi. O zamanki fark ücretli alıyorduk. Os sürümü düşük yanlış ölçüm vermesi bundan dolayı dedikleri için mart ayında yeni telefon aldım. Marttan bu yana libre 2 de hiç bu sıkıntı yaşanmazken, Plus'ta çoğunluk bunu yaşarken yardımcı olmamaları çok saçma. Bu konuda firmanın bir an önce bu olumsuz tavrını düzeltmesini ve sensörün yenisini göndermelerini talep ediyorum.