to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat'ra freestylelibrelink aldım. İlk siparişte anlamadan 2 adet vermişim ve saniyesinde müşteri hizmetlerini aradım iptal için, müşteri hizmetleri depoya ulaşamadığını söyledi ama benim tekrar 1 adet almam gerekiyordu ve aldım. Toplamda 3 adet evime geldi diğer iki adeti iade etmek için günlerce uğraştım. 15 gün sonunda gelip aldılar ama 1 ay oldu hala ücreti geri iade etmediler. İade için sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir şekilde yetkililerden m** bey dönüş sağlamıyorlar. Her gün size dönecek deniyor. Ben artık bu durumdan çok sıkıldım ve savcılığa gidiyorum buradan da herkes bilsin ki nasıl bir firmadaki hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor. Mahkemede görüşmek üzere diyorum.
Freestyle Libre 2 siparişi verdim 3 Şubat'ta, hala gönderilmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, acil olduğunu söyledim ama hala ses seda yok. Nasıl bir firma, çözemedim. Diğer firmalarda da geri ödeme var ama sipariş veriyorum, ertesi gün elime ulaşıyor. Ben geri ödeme ile almadığım halde hala...
Freestyle para iadesi yapmıyor! Mayıs ayında ürünü aldım, Libre2 alacaktım. Ben Libre aldığım için ürünü iade ettim değiştirmek için. Sonra ürün iade edildi. 15 gün içinde paranın yatacağını söylediler. Şu an ağustos ayındayız, defalarca aradım. İlk konuşmalarımızda iade edilecek, 15 güne diye konuş...
Freestyle Libre 2 sensör siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Eylül’de resmi web sitesi üzerinden 6 adet sensör siparişi verdim ve kartımdan 18.600 TL çekildi. 4 Eylül’de siteye girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm, fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ay...
Çocuğum için Freestyle ürünü almaya başladım. İkinci üründe hata çıktı, ürünü kullanamadım. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulmadılar ve ürün çöpe gitti. Yeni sipariş verdim, 9 gün önce bir yazılı iletişim ve 2 telefonla iletişime geçtim, ürün elimde yok. Çocuğun parmaklarını delme...
Merhabalar, Freestyle Libre sitesinden 2 adet sensör aldım. Birini kullandım, diğerini ise takalı 3 gün olmuştu. Bugün sensörüm saat 11.00'de 'sinyal yok' hatası verdi. Saat 14.30 civarında ise sensörüm tamamen kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın resmi sitedeki onaylı cihazlarla uyuşma...
Yorumlar