to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Free man Instagram sayfasından bir adet koyu mavi ve bir adet antrasit renk 32 beden Boyfriend kot pantolon sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin küçük olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade kabul edilmeyip sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ben de değişimi kabul ederek, bana verilen 1454680978 koduyla Sürat Kargo üzerinden ürünleri gönderdim. Ürünlere toplam 1100 TL ödedim.
Değişim için ürünleri gönderdikten sonra Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp hattından hiçbir şekilde dönüş alamadım, sadece Instagram üzerinden cevap alabildim. Kargonun akıbetini sorduğumda ise sürekli “dağıtımda”, “tatildeyiz”, “isim soy isim gönderin” gibi net olmayan cevaplar aldım ve süreç sürekli uzatıldı. Net bir bilgi verilmedi, sürekli bekletildim ve oyalandım.
Üç gün önce değişim ürününün kargoya verileceği ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üç gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi. Yaklaşık bir aydır bu değişim süreciyle uğraşıyorum ve mağdur edildim. Artık ürünlerin gönderilmesini de beklemiyorum, ödediğim 1100 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’daki “freemen.tr” sayfasından 13.12.2026 tarihinde bir mont siparişi verdim. Ürünü 18.12.2026 tarihinde teslim aldım ancak mont küçük geldiği için hesap üzerinden kendilerine mesaj atarak değişim talep ettim. Mesajlarıma çok geç yanıt verildiği için ürünü de mecburen geç kargoya verebildim...
12.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden freemen.tr sayfasından “baggy pileli kumaş pantolon” siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargoyu açtığımda pantolonun üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ayıplı ürün gönderildiği için sayfa ile hemen iletişime geçtim ve beni değişim hattı olduğunu söyled...
26.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirilerek Freemen.tr web sitesi üzerinden boyfriend kot siparişi verdim (Sipariş No: 793PB1796C). Ürün elime ulaştıktan sonra bedenin uymadığını fark ettim ve değişim talebinde bulunmak istedim. Ancak, son 2 gündür hem telefonla arayarak hem de WhatsApp...
26/09/2025 tarihinde freemen.tr internet sitesinden pantolon ve t-shirt siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, istediğimden farklı beden ve renklerde geldi. Sipariş numaram: 841RC4558K. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak bana sürekli “bugün yarın” diy...
Yorumlar