Foxngame'den 600 TL Ödemeli RP Kodları Alınamadı

21 Ocak sabah saat 04.00 civarında Foxngame üzerinden League of Legends için RP kodu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 600 TL ödedim. İşlemime ait sipariş numaram 1338247’dir.

Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen satın aldığım RP kodları tarafıma teslim edilmedi, ne mail olarak ne de site üzerinden herhangi bir kod ya da teslimat bilgisi ulaşmadı. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hesabımda hâlâ bir hareket yok.

Konu ile ilgili Foxngame’e mail atarak destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de kodların teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödediğim 600 TL karşılığında satın aldığım RP kodlarının bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödemenin iadesini talep ediyorum.