Paramı Alamıyorum, Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor


Teslimat konusunda hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Ancak bazen ödeme kısmında ödeme seçenekleri çıkmıyor, para göndermek için seçenek bulamıyorum. Canlı desteğin önerdiği adımları uyguladım fakat işe yaramadı. Başkasının telefonundan ve gizli sekmeden denedim, yine olmadı. Şimdi mail attım, cevap bekliyorum. Lütfen bu durumu düzeltir misiniz?




Telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, siparişimi göremiyorum ve hâlâ bekliyorum. Lütfen yardımcı olun; ürünüme ulaşmak ve kullanmak istiyorum. Canlı destekten de henüz bir yanıt alamadım. Mail attım, oradan da bir yanıt yok maalesef. Yardımcı olursanız sevinirim.

Siteye para yükledim, para benim bakiyeme gelmedi. Desteğe yazmama rağmen cevap gelmedi, hiçbir şey anlamadım. Para ise benim kartımdan çıkış yapmış. Ne yapacağımı bilmediğim için buraya yazdım. Buradan bana geri dönüş gelir umarım. Şu an beklemeye geçtim, geri dönüşü bekliyorum.
Yorumlar