to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat ve saatten aldığım Fossil marka saatin bozulması üzerine, garantisi bittiği için ücretli bir şekilde tamir ettirmek amacıyla teknik servise gönderdim. 10574770 servis numaralı, FME1098 model kodlu saatime uygun parça bulunamadığı için işlem yapılamadan geri gönderileceğini belirttiler. Firma, sattığı ürünün arkasında durmuyor ve maalesef parasıyla bile bozulan saati yaptıramıyorsunuz.
2020 yılında Saat & Saat internet sitesinden aldığım Fossil marka saatimde Eylül ayında arıza oluştu ve tamir için firmaya gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra iç mekanizmanın tamamen değiştiği belirtilerek 3200 TL ücret karşılığında tamir edildi. Ancak saati teslim aldıktan bir hafta sonra aynı arıza ...
Fossil marka saatimi cam onarımı için teknik servise gönderdim. Saat elime ulaştığında içinde bir parçası yerinden çıkmış camın içinde serbest haldeydi. Saatin kutusunu bir poşete koyup göndermişler. Paketleme rezaletti. Saatin kutusu da teneke olmasına rağmen deforme olmuştu. Müşteri hizmetleri h...
Fossil marka FFS6079 model saatimi henüz 1 yıl dolmadan üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Saatimde iki kez su alma, tepe noktasında bozukluk ve yelkovanda esneme gibi sorunlar yaşadım. Tüm bu sorunlar kesinlikle kullanım hatasından kaynaklanmıyor. Şu anda saatim tekrar aynı sorunlarla Pendi...
2024 Temmuz ayında internet üzerinden satın aldığım Fossil FBQ2492 model saatimi, geri kalma problemi nedeniyle Marmara Forum’daki mağazaya garanti kapsamında tamir için teslim ettim. 16 Aralık 2024 tarihinde 10671736 servis numarasıyla işlem yapıldığını ve saatin tarafıma geri gönderildiğini söyled...
Saat ve Saat Gebze Center MAĞAZASI'ndan aldığım Fossil marka saat 2 kere aynı arızayı verdi. İlki aldıktan hemen sonraydı. Başka ilde ikamet ettiğim ve bulunduğum ilde Saat ve Saat mağazası olmadığından tamir için birkaç ay sonra Gebze'ye geldiğimde ürünü garantiye yolladılar. Ürün tamir oldu geldi....
Yorumlar