to read complaints and reviews, or file yours.Fossil Çantalarında Erken Kopmalar Ve Deri Yırtılmalar Güvenimi Sarsıyor
Fossil markasından aldığım toplam üç çantadan da memnun kalmadım. Hem sırt çantasında hem el çantalarında 1 yıl dolmadan bağlantı noktalarında sökülmeler ve sapların deri kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Özellikle düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması, markaya duyduğum güveni ciddi anlamda sarstı.
En son aldığım el çantasını 16.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fossil’in kendi mağazasından satın almıştım. Diğer çantalardan birini Nisan 2024’te Bolu Highway Outlet’teki Boyner mağazasından almıştım, üçüncü çantanın alım yerini ise maalesef hatırlamıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürün şu an sistemde kaldırıldığı için platform üzerinden de herhangi bir işlem yapamıyorum.
Üç üründe de benzer sorunları kısa sürede yaşamış olmam, ürünlerin kalite kontrolünde ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor. Fossil markasından, sorunlu çantalarım için onarım yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
