to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 günü saat 17.55 civarında Forum Trabzon Avm’de C15’in oradaki kapalı otoparka kurye motorumla giriş yaptım. İçeride görevli olan bayan güvenlik, daha ne amaçla geldiğimizi açıklama fırsatı bile bulamadan, herkesin içinde bize bağırıp çağırmaya başladı. Çalışmak için değil, sadece foruma...
15.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır Apple iPhone 15 256 GB cihaz satın aldım. Satın alma sırasında bana ek garanti ve kasko da önerildi ve personelin anlattığı kapsam doğrultusunda bu ek paketi de kabul ettim. Eve gelip poliçe ve sözleşme detaylarını dikkatl...
10 Aralık 2025 günü saat 10.45 civarında Trabzon Forum AVM’de, Kahve Dünyası’nın yanındaki kapıdan otoparka inmek istedim. Görevli olduğunu öğrendiğim N**** K******* isimli personel, benden önce kendi arkadaşlarını içeri almasına rağmen beni içeri almayacağını söyleyerek yağmurlu ve soğuk havada ben...
30.11.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 4.400 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde mağazaya ulaşacağı ve tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne mağazadan ne de ba...
Trabzon Forum AVM’de yıllardır çözülemeyen asansör sorunu, özellikle çocuklu ve bebek arabalı aileler için ciddi bir probleme dönüşmüş durumdadır. Asansörlerde açıkça öncelik yazmasına ve ihtiyaç olmasına rağmen, maalesef yürüyebilen birçok kişi sadece asansör kullanma alışkanlığı yüzünden merdiven ...
31 Ekim 2025 akşamı saat 20:30’dan sonra Trabzon Forum AVM Madame Coco mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Üç ürün aldım; altılı çay bardağını iş yerim için, diğer iki ürünü ise kendim için almıştım. Kasadaki görevliye çay bardağının faturasının ayrı kesilmesini özellikle rica et...
Forum Trabzon AVM’de yaklaşık 1 senedir tüm tuvaletlerde ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Tuvaletler çok pis, yeterince temizlenmiyor ve yoğun bir kötü koku oluyor. Ayrıca tuvalet kapaklarının, tuvaletin yanında duran fırça ile temizlenmesi hem hijyen açısından çok rahatsız edici hem de kötü bir...
Arçelik Trabzon Forum AVM mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce 1500 TL’ye aldığım Arçelik Blender ve Blender Seti ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getirip ilk kullanımda (kek yapımı sırasında) çırpıcı mekanizmasına ait plastik bölge eridi. Satın alırken mağaza çalışanları, “Ürünü bir ay iç...
Eşim adına Trabzon Forum AVM Türk Telekom bayisinde yaklaşık 1 yıl 1 ay önce numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. İşlem sırasında görevli personel, TV Bu hizmetini almak zorunda olduğumuzu belirtti ve bu hizmeti zorunlu olmamasına rağmen faturamıza ekledi. TV Bu’yu hiç kullanmamamıza rağmen aylık 1...
9 Ağustos’ta Trabzon Forum AVM Süper Step mağazasından 38 numara Lacoste L003 Neo Tech model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde birkaç saatlik yürüyüş sonrası ayak parmaklarımın üst kısmını ciddi şekilde sıktığını ve vurduğunu fark ettim. Yeni olduğu için başta anlamadım ve o gün ...
28 Temmuz tarihinde Trabzon Forum AVM Koçtaş mağazasından gardırop ve komodin siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve planlanan kargolama süresi defalarca aşıldı. Bu süreçte iki kez talep oluşturdum, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Forum Trabzon AVM nin kapalı otoparkının klimaları çalışmıyor? Egzoz kokusundan nefes alınmıyor ve sıcaktan bayılacak dereceye geliniyor. İnşallah bir an önce bu konuyla yetkililer ilgilenir. Bu yaz sıcağında bir de otopark trafiği ve sıcak bunalttı.
Trabzon Forum AVM Tavuk Dünyası'nda garsonların elinden telefon düşmüyor. Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Garsona ulaşmak için yüksek sesle seslenmek gerekiyor. Yemeklere dair herhangi bir yorum yapılmıyor, ilgisizlik üst seviyede. Seslendiğimizde sanki gitmemizi ister gibi davranıyorlar. Bazı garsonlar...
Trabzon Forum AVM Guess mağazasından arkadaşlarım hediye olarak iki çanta aldılar. Bir tanesini kullandım, diğerini ise değiştirmek istiyordum. İstediğim model gelince mağazadan arayacaklardı fakat aramadılar. Ben de uzun zaman sonra mağazaya değişiklik yapmak için gidince, o çalışanın işten ayrıldı...
26.05.2025 Pazar günü sabah 11:30'da Trabzon Forum AVM Decathlon şubenize gittim. Çadır almak için bir genç çalışanınız yanıma geldi. Ben de 'Bu çadır su geçirir mi?' diye sordum. Bana verdiği cevap, '200 litre suya 2 saat dayanıklı' gibi gereksiz bir bilgi oldu. Kendisine, 'Ben sana sorduğum sorunu...
Merhaba, 26 Mart 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM B&G Store mağazanızdan almış olduğum ürünü bedeninin büyük olması sebebiyle 27 Mart 2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinin 15 gün içerisinde yapılacağının bilgisi verildi ve maalesef hâlâ iade yapılmadı. Konuyla ilgili yüz yüze görüşmek istedim an...
Pazartesi günü, yani bayramın ikinci günü, 31 Nisan 2025 Pazartesi saat 15.57'de Trabzon Forum AVM Ahmet Arifoğlu'ndan bebeğim için aldığım dut kurusu kurtlanmış ve bozuk çıktı. Böyle bir özensizlik nasıl olabilir? Aklım almıyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Trabzon Forum AVM Daicmenn mağazasından Hummel marka ayakkabı aldım. İki hafta sonra kenarından taban kısmından açılma yaptı ve bununla alakalı mağaza temsilcisiyle konuşarak incelemeye göndereceklerini söyleyip beklemeye aldılar. Bir haftada sonuçlanır dediler. Üç hafta oldu. Halen inceleme bekliyo...
Merhaba Trabzon Forum AVM Caribou kafede şube içi iç klimalarınız çalışmıyor çok soğuk hava perdeniz çalışmıyor, dış bahçede yağmur yağınca sular içinde kalıyoruz. Sürekli müşterileriniziz arkadaş gruplarımız ile. Personel güler yüzlü iyi hizmet ama diğer şartlar bizleri olumsuz yönde etkilemektedi...
Mavi online mağazasında yaptığım bir alışverişin iadesini, sitedeki bilgiye istinaden Mavi mağazasında yapmak istedim fakat gittiğim mağaza çok merkezi bir yerde olmasına rağmen sistemde hata olduğundan iade alamıyoruz dedi. Mecburen bu yolu denedim ve hiç oralı olmadılar. Sistem hatası kadar uydurm...
Ey Trabzon Forum AVM yetkilileri, Ne zaman bisikletle Forum AVM'ye gitsem güvenlikçilerle sorun yaşıyorum, bisikleti bağlayacağım yerlere izin vermiyorlar. Forum AVM etrafında bisiklet bağlayacak yer yok. Koskoca AVM yapılmış ama bisiklet koyacak yer yapılmamış. AVM önünde sürekli güvenlikçilerle so...
Şu AVM'deki alaturka tuvaletleri neden kaldırdınız? Bütün klozetler pislik içinde. Söylemesi ayıp, peçete sererek mi temiz olacak orası? Tez vakitte bu yanlıştan dönülmeli, insanları mağdur ediyorsunuz. Gelen geçen alaturka tuvalet var mı diye soruyor. Dün gözlerimle şahit oldum. Yetkililerin bu yan...
Forum Trabzon alışveriş merkezine bisikletle ulaşım sağladığım için alınmadım. Bisiklet parkı bulunmadığı gibi, herhangi bir yere de park edemeyeceğimi belirttiler. İçerisinde en az 10 tane spor mağazası bulunan ve web sitesinden bisiklet parkı bulunduğu belirtilen bir AVM için bu kabul edilemez bir...
2 gün önce 1.5 aylık kızım ile AVM'ye geldim ve bir süre sonra bebek bakım odasını kullanmak için odaya gittim. Çok kötü haldeydi. Bakımsız, pis, ağır bir koku vardı. Hiçbir hijyen kuralına uygun değildi ki konu bebek olmasına rağmen özensizdi. Mikrop kapmamak elde değil. Kesinlikle bu konuyla ilgil...