to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Diyarbakır Forum AVM'deki Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok fazla giymememe ve her zaman etiketteki sıcaklık derecesinde yıkamama rağmen, ilk günden itibaren her yıkamada rengi soldu ve dizlerinde dışarıya doğru belirgin bir çıkma oluştu. Ürünün bu şekilde deformasyon göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme ekibi üretim hatası bulunmadığı gerekçesiyle talebimi reddetti. Satın aldığım günden beri yaşadığım sorunlar devam ettiği için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
1200 TL ödeyerek aldığım bu pantolonun ya değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım Marcus Mavi Black Sport mürekkep mavisi pantolon ve rn#95767 kodlu montumda ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolonun kenarlarında deformasyon oluştu ve dikişleri attı. Montum ise açık renk olmasına rağmen kısa sürede rengi solup s...
Diyarbakır Forum AVM de bulunan Mavi mağazasından 15 Temmuzda alınıp bana hediye edilen pantolonu 16 Temmuzda giyinebilmek için yıkadım. Ütülerken bacak kısmındaki defoyu fark ettim. 17 temmuzda mağazaya geri götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ve değişim talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri ile ...
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım M0042435211027 kodlu siyah kot pantolonda, bir yıl dolmadan renk atması sorunu yaşadım. Ürünü ayda bir kez, iş yerime giderken giyiyor ve akşamları değiştiriyordum. Yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonda renk değişimi soru...
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce M0211461-70087001 kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği bakım etiketindeki talimatlara tamamen uyarak yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması ve solma problemi yaşadım. Sonraki yıkamalarda ise renk solması daha da k...
Geçen sene Kasım ayında Mavi’den 1360 TL’ye bir sweatshirt hırka satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tüylenme sorunu başladı. Ocak ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasına ürünü götürdüm. Oradaki çalışanlar değişim süresinin 1 ay olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. Bunun üzer...
Yorumlar