Sözleşme Sonrası İlgisizlik Ve İletişim Sorunu Yaşadım


Fortes Mühendislik tam bir hayal kırıklığı. İş keşif aşamasında sürekli ilgilenen, sözleşme imzalanıp ücret alındıktan sonra tamamen sessizliğe bürünen bir firma. Mutfakta ankastre alanına denk gelen peteğin sola, kapıya doğru kaydırılması gerektiğini ilettik. Bursa bölge sorumlusu “tamam, halledelim” dedi, ancak dört iş günü geçti hâlâ ne arayan var ne soran. Aradığımda da telefonlar açılmıyor. Mutfak dolapçı montaja geldi ama bu nedenle işini yapamıyor, ben de bekliyorum. Müşterisini bu kadar göz ardı eden bir firma görmedim.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Sorunum çözüldü teşekkürler


















