Instagram Satıcısından Forma Siparişi Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

Instagram’da satış yapan “forma_marketi / Forma Bahçesi” isimli hesaptan Beşiktaş 26-27 sezonu Orkun Kökçü çubuklu forma siparişi verdim, sonrasında WhatsApp üzerinden konuşurken talebimi Vlahovic yazılı XL çubuklu forma olarak güncelledim. Ödemeyi satıcının paylaştığı IBAN hesabına yaklaşık 500–600 TL aralığında banka havalesiyle yaptım. 10 Ağustos 2026 tarihinden bu yana üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargoyla ilgili net bir bilgi paylaşıldı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama, isim, adres ve beden bilgilerimi iletmeme rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar aldım, kargo takip numarası da verilmedi. Siparişimin gerçekten hazırlanıp hazırlanmadığına dair hiçbir somut bilgi paylaşılmadı, bugün itibarıyla hâlâ formam elime ulaşmadı ve satıcıya yaptığım ödeme karşılıksız kalmış durumda.

Bu nedenle satıcının tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve bu Instagram/WhatsApp üzerinden satış yapan sayfanın benzer mağduriyetler yaşatmaması için incelenmesini talep ediyorum.