Eksik Ve Yanlış Bedenli Formalar Satıcıdan Cevap Bekliyor

Forma Bahçesi adıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim bir kişiden, bana attığı linkteki siteden üç adet forma siparişi verdim. Ürünleri seçip beğendikten sonra kapıda ödeme seçeneğiyle siparişi tamamladım. Bugün kargo teslim edildiğinde üç forma için 1040 TL ödememi yaptım ancak paketten sadece iki adet forma çıktı ve gelen formalardan birinin bedeni de s olarak yanlış gönderilmişti.

Eksik ürün ve yanlış bedenle karşılaşınca WhatsApp üzerinden hem arama yaptım hem de mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarıma cevap verilmedi ve mesajlarım da yanıtsız bırakıldı. Sipariş ya da takip numarası bulunmuyor, yalnızca benim isim ve soy isim bilgim görünüyor.

Ödemesini yaptığım üç formanın tamamının ve doğru bedenlerinin gönderilmesini, aksi halde eksik ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satıcının sessiz kalmaması ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.