Forinvest Hesabımdaki Tutarsızlık

Forinvest mobil uygulamasında yatırım işlemlerimde büyük bir sorun yaşadım. 1 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.11’de hesabımdaki 10 gram gümüşü sattım. ...

Forinvest üzerinden bugün sabah 100 gram gümüş bozdurdum ancak işlem hâlâ beklemede görünüyor ve karşılığındaki tutar hesabıma transfer edilmedi. Sistemlerinde hata olduğunu, işlemi yapacaklarını söylediler fakat sabahtan beri herhangi bir gelişme olmadı.
Müşteri hizmetleri beni arayarak IBAN bilgilerimi aldı ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Acil nakit ihtiyacım varken bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Forinvest’ten, gümüş bozum işlemime ait paranın hiçbir ek gecikme olmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Forinvest mobil uygulamasında yatırım işlemlerimde büyük bir sorun yaşadım. 1 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.11’de hesabımdaki 10 gram gümüşü sattım. ...

26 Kasım günü saat 17.31’de Forinvest üzerinden gümüş alımı yapmak için Enpara hesabımdan 145 TL tutarında yatırım yaptım. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen yaptığım yatırım uygulamadaki yatırım hesabıma yansımadı ve gümüş alım işlemini gerçekleştiremedim. Saat 19.30 civarında transfer yaptığ...

Forinvest mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 14 saat önce, 110 gram gümüş için yaklaşık 8.145 TL tutarında gümüş satım talebi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu satım emri hâlâ 'bekleyen' olarak görünüyor ve işleme alınmadı. Uygulama üzerinden destek talebi de açtım fakat şu ana ka...

Forinvest’te bulunan yatırım hesabım üzerinden 28 Kasım saat 19:12’de gümüş satım emri verdim. Ancak bu satış emrim hemen gerçekleşmedi ve tutar hesabıma ancak 4 Aralık saat 09:06’da geçti. Bu süreçte bu sorunun çözümü için iki kez iletişime geçmeye çalıştım fakat e-postama gerekli cevapları alamadı...