to read complaints and reviews, or file yours.Ford Yağ Eksiltme Sorunu
Merhaba 2022 model Ford transit aracımı 0 km olarak aldım. Yaklaşık 5 6 binde yağ seviyesini ölçtüğüm de yok denecek kadar azdı. Servisi aradım yağ lambası yanmadan herhangi bir müdahale de bulunamayız dediler. 10 bin bakımda yağ lambası yandı ve servis iki hafta sonraya gün verdi yağ takviyesi Ford tarafından yapıldı. Aracım şu an 37 binde ve sürekli yağ eksiltme sorunu yaşıyoruz ve Ford artık garanti kapsamında olan aracıma kendim yağ koymamı servisin karşılamadığını söylüyor. Bakımdan bakıma 3 litre yağ ekmem gerek matematiğini siz yapın artık.
Gelişme
Sıfır Ford alacak arkadaşlara tavsiyemdir. Arkadaşlar sıfır Ford alacaksanız yeni nesil modellerde bakımdan bakıma 3 4 litre yağ eksiltmektedir. Bu sorunu müşteri hizmetleri ve servisle görüşmeme rağmen normal olarak karşıladılar. Ayrıca yağı siz ekleyeceksiniz veya serviste ücret karşılığında ekliyecekler. Sürekli yağ lambası yanacanak yani dikkatinizi bu konuda çekmek istedim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
