Ford Courier ABS Fren Arızası

2017 model Ford Courier Engelli Plakalı aracımla seyir halindeyken ön sol tekerlek fren kilitlendi. Servis ABS beyin arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi ve epey yüklü bir masraf çıkardı. Maalesef garantim bittiği için de karşılanamıyormuş. Aracım 2017 model ve daha 75 bin km de. Yaptığım araştırmalara ve aldığım bilgilere göre bunun kronik bir sorun olduğu bilgisini edindim. Hastane getir götür ihtiyacından dolayı aracı zar zor denkleştirip engelli indirimiyle almıştık. Sağlamlığına güvendiğimiz ve diğer emsallerine göre bize masraf çıkarmayacağına inandığımız için de Ford u tercih etmiştik. Fakat şimdi kendi kullandıkları arızalı dayanıksız ABS parçasından dolayı beni hatalı görüyorlar frene bastığım için (? ) ve benden bunun karşılığında ikinci bir araba parası istiyorlar. Her yıl bakımlarımı düzenli yaptırırım. Daha iki yıl önce balatalar ve hidrolik yağı değişti. Benim bu masrafı karşılamaya maddi gücüm yetmiyor. Bakın bunu Avrupa'da yapamazsınız. Basit mal kullanamazsınız. İnsan Hayatıyla oynayamazsınız. Bu ani fren kilitlemesinden dolayı kaza da yapabilirdim. Ben veya ailemden biri de ölebilirdi. O zaman da frene bastığı için kullanıcı hatasından mı diyecektiniz? Ford yetkililerinden sorunumun çözülmesi ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi konusunda yardımlarını bekliyorum. Eğer olmazsa konuyu CİMER e, Tüketici Mahkemelerine ve diğer mercilere taşıyacağım...
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Merhaba siz aradığınızda sanırım şebekede sorun oldu telefon kapandı. Tekrar geri aradım tekrar aranacaksınız dendi ama 2 gündür arayan olmadı.















Merhaba benim aracımda aynı problem oldu, nasıl çözdünüz rica etsem bilgi verir misiniz