For You Güzellik Salonu Darıca Tüylerimde Beklenen Azalma Olmadı

Yaklaşık 1,5 yıldır For You Darıca Güzellik Merkezi’ne tüm vücut lazer epilasyon için gidiyorum. Başta bana sözlü olarak işlemin en az %80 oranında başarılı olacağı söylendi. Toplamda 8 seanslık tüm vücut paketine 17.000 TL ödedim, sonrasında da kampanya adı altında 2.000 TL daha vererek ek paket aldım. Rötuş seanslarıyla birlikte toplam 12 seans işlem yapılmasına rağmen tüylerimde beklenen azalma olmadı, hatta bazı bölgelerde daha fazla çıktı.

Sonuç alamadığımı ve tüylerimin bitmediğini özellikle belirttim, buna rağmen seanslarımı kendi kafalarına göre sistemde değiştirmişler. Durumu sorduğumda ise “işimizi bize öğretmeyin” gibi kaba ve çirkin bir üslup kullanarak saygısızca konuştular. Gelmememi, son bir taksidimin kaldığını, onu da vermememi, bu şekilde konuşulduğunu, seanslarım bitince ödeyeceğimi söylediğimde ise kabul ettiklerini ifade ettiler. Ancak daha sonra işlemi yarıda bırakıp maddi ve manevi olarak baskı yapmaya, kişisel olarak da beni rencide edecek şekilde hakaret etmeye başladılar.

Tüm bunlara rağmen faturamı kesmelerini, faturayı aldıktan sonra kalan taksiti ödeyeceğimi söyledim. Buna karşılık KDV’yi eskiye dönük olarak alacaklarını söyleyerek yine beni zor durumda bırakmaya çalıştılar. Elimde bu konuşmalara dair WhatsApp yazışmaları mevcuttur.

For You Darıca Güzellik Merkezi’nin hem sonuç alınamayan işlemlerim, hem kaba ve saygısız tutumları, hem de maddi ve manevi olarak uğrattıkları mağduriyet nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak haklarımın korunmasını ve yaşadığım bu sürecin dikkate alınmasını istiyorum.