Sur Yapı Antalya C Parsel’de Süregelen Altyapı Ve Hizmet Sorunları

Sur Yapı Antalya c Parsel’de oturuyorum. Yaklaşık iki aydan fazladır sitede ciddi sorunlar yaşıyoruz ve buna rağmen herhangi bir net çözüm sunulmuyor. Ortak alan aydınlatmaları uzun süredir çalışmıyor, site özellikle akşam saatlerinde neredeyse tamamen karanlık ve bu durum hem güvensiz hem de çok rahatsız edici bir ortam yaratıyor. Jeneratörler de henüz sisteme bağlanmamış durumda; elektrikler kesildiğinde tamamen karanlıkta beklemek zorunda kalıyoruz ve bu da hem güvenliğimizi hem de yaşam konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.

Asansörler sık sık arıza yapıyor, bir çalışıp bir çalışmıyor. Bu durum hem güvenlik açısından tehlikeli hem de günlük yaşamı çok zorlaştırıyor. Ortak alanların temizliği yeterince yapılmıyor, düzenli ve özenli bir temizlik hizmeti sunulmuyor. Merkezi sistem ısıtma da düzgün çalışmıyor, ayrıca borulardan su akıyor ve bu teknik sorunlar da hâlâ çözülmedi.

Yönetimle bu konuları paylaştığımızda “bilmiyoruz, tarih veremiyoruz” gibi net olmayan cevaplar alıyoruz. Yönetim, sorunları Sur Yapı’ya ilettiğini söylüyor fakat bizim açımızdan somut bir iyileşme yok. Ödediğimiz aidat diğer bloklarla aynı olmasına rağmen hizmet kalitesi Sur Yapı markasından beklenen seviyede değil, İstanbul’daki Sur Yapı projelerinde gördüğümüz kalite burada kesinlikle yok.

Tüm bu sorunların acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, aydınlatma, jeneratör, asansör, ısınma ve tesisat problemlerinin profesyonelce çözülmesini ve temizlik ile güvenlik hizmetlerinin Sur Yapı kalitesine yakışır seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.