Kargo Takip Bilgisi Olmadan Siparişim 5 Gün Bekliyor

30 Mart’ta Flying Tiger’ın online mağazasından ft418463 numaralı siparişi verdim, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilemedi ve tarafıma hiçbir kargo takip bilgisi iletilmedi. Siparişimin hangi aşamada olduğunu göremiyorum, kargo kodu veya benzeri hiçbir bilgi paylaşılmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli “kargo şirketinden bilgi istedik” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut bir gelişme veya net bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne siparişim elime ulaşıyor ne de sürece dair şeffaf bir takip imkanı sunuluyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.