Flyadeal İle Aktarmada Zemzem Ve Bagaj Sorunu

Flyadeal, aktarmada zemzeme ek ücret istiyor. Havalimanı personeli yeterli bilgiye sahip olmadığı için yanlış yönlendirme yapıp daha fazla harcama yapmanıza sebep oluyor. Flynas, Ajet, Pegasus, THY gibi havayollarının aktarmalı uçuşlarında hiç problem yaşamama rağmen, Flyadeal zaten kutulu olan zemzemleri tek kutuda birleştirmemi, ancak öyle ücretsiz alabileceğini söyledi. Paket yaptırıp geldiğimde ise yanlış bilgi verdiklerini söyleyip ayrıca bagaj ücreti istediler. 250 riyal ek masrafa soktular beni. Ek olarak diğer havayolu firmalarında arzu ederseniz kabin bagajınızı check-in bagajı olarak verebiliyorsunuz. Flyadeal'de ücretli kabin bagajı almama rağmen check-in'e bagajımızı almadılar. Yolcu yardımı istedim, kimse yardımcı olmadı. Ameliyatlı annem ve küçük kardeşim bunların beceriksizliği yüzünden havalimanında uzun süre valizlerle yürümek zorunda kaldı. Bu şikayeti firmayı merak edip araştıranların mağdur olmaması için yapıyorum. Hiçbir eşyanız yoksa belki tercih sebebi olabilir ama görevlilerin muameleleri oldukça sorumsuz.