to read complaints and reviews, or file yours.Flydubai Uçuşunda Valizim Ciddi Şekilde Hasar Gördü, Tazminat Talebim Reddedildi
28 Kasım 2025 tarihinde flydubai’nin fz755 Dubai–İstanbul uçuşu ile seyahat ettim. Samsonite Boss marka sert kabuk valizimi ilk kez kullanmama rağmen, check-in sırasında şeffaf koruyucu naylon ile teslim ettim. Ancak İstanbul Havalimanı’nda valizi teslim aldığımda köşesinde bariz ve derin bir yapısal çökme olduğunu fark ettim. Bu hasar, çizik ya da ufak bir ezik değil, valizi kullanılmaz hale getiren ciddi bir çökmedir.
Hemen İstanbul Havalimanı TGS Ofisi’ne başvurdum ve olayla ilgili pır hasar raporu düzenlendi. Buna rağmen günlerdir flydubai ile yazışmama karşın, tarafıma “küçük yüzeysel hasar” denilerek süreç reddedilmektedir. Fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere bu hasar yüzeysel değil, valizin yapısını bozan bir göçüktür.
Valizimin uğradığı bu ciddi hasarın kabul edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini, gerekli tazmin sürecinin başlatılmasını ve tarafıma valiz bedelinin veya eşdeğer bir valiz temininin sağlanmasını talep ediyorum.
