Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35559027

Flue Decor Eksik Parça Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

profile
Ekrem
Flue Decor
27 Mart 08:10
41

Markanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir stick lamba satın aldım. Ürün elime ulaştığında elektrik montajında ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Lambanın fişini takacak herhangi bir yer yok ve eksik malzeme olduğu çok net şekilde belli.

Ürünle ilgili destek almak için firmaya ulaşmak istedim ancak ne telefonla ne de e‑posta yoluyla muhatap bulabildim. Telefona ulaşabileceğim bir numara yok, denediğim e‑posta adreslerine gönderdiğim mailler de geri geliyor. Yani firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Siparişime ait f-358256 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Firmadan beklentim, öncelikle benimle iletişime geçerek ürünle ilgili bilgi vermeleri, varsa eksik parçaları hızlıca göndermeleri, eğer bu mümkün değilse de ürünün iadesini alarak ücretimi geri ödemeleridir. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve eksik ürün sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Flue Stick Pro Görseldekiyle Uyuşmuyor, Kumanda Eksik Ve İade Takibi Yapılamıyor

profile
Mustafa
Flue Decor
26 Ocak 16:50
241

Fluedecor markasından, Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla flue Stick Pro model aydınlatma lambası satın aldım. 07.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürün 10.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığı için 11.01.2026 tarihinde iade ettim....

flue-stick-pro-gorseldekiyle-uyusmuyor-kumanda-eksik-ve-iade-takibi-yapilamiyor-5.jpg
flue-stick-pro-gorseldekiyle-uyusmuyor-kumanda-eksik-ve-iade-takibi-yapilamiyor-3.jpg
flue-stick-pro-gorseldekiyle-uyusmuyor-kumanda-eksik-ve-iade-takibi-yapilamiyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Fluedecor İlk Günden İtibaren Hiç Çalışmadı

profile
Ömer
Flue Decor
04 Kasım 2025 16:14
807

Fluedecor’dan kendi internet siteleri üzerinden, Instagram yönlendirmesiyle “Flue Stick Anbians Let Aydınlatma” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: f-312896). Ürün elime 1 haftadan fazla süre önce sorunsuz bir şekilde ulaştı, ancak içerisinden çıkan adaptör ve Bluetooth dönüştürücü ilk günden itibaren ...

1 Destek
1 Yorum
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimiyle İletişimsizlik Sorunu

profile
Turgut
Worke
06 Şubat 2025 20:27
1.783

LED aydınlatıcı aldım eksik ve hatalı ürün gönderimi yaptılar hiçbir şekilde iletişim kurulamayan firma olup defalarca mail attım telefon numarası il...

Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimiyle İletişimsizlik Sorunu
Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimiyle İletişimsizlik Sorunu
1 Destek
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsizlik Ve Hatalı Ürün Mağduriyeti

profile
Ecem
Worke
07 Nisan 2025 23:00
1.476

Hatalı Ürün Gönderimi ve İletişimsizlik 03 Nisan 2025 tarihinde Worke Torch Pro modelini resmi siteleri olan worke.com.tr üzerinden sipariş ettim. Ürün 6 Nisan Cumartesi günü tarafıma ulaştı. Kurulumunu eksiksiz bir şekilde tamamlamama rağmen ürün çalışmadı; ışığı yanmıyor. Ürünün arızalı gönderild...

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı LED Ürünler Ve Yanıtsız İade Talebi Mağduriyeti

profile
Serdar
Flue Decor
01 Aralık 2025 21:00
486

Flue TR firmasından 21 Kasım tarihinde Flue Stick model iki adet ayaklı LED satın aldım ve ürünler 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünlerin fişini taktığımda, her ikisinin de hiç çalışmadığını gördüm. Toplam 1.894 TL ödeme yaptığım bu ürünler için hemen iade talebi oluşturdum; an...

Arızalı LED Ürünler Ve Yanıtsız İade Talebi Mağduriyeti
arizali-led-urunler-ve-yanitsiz-iade-talebi-magduriyeti-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz