to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
05.03.2026 tarihinde flu Aksesuar’ın kendi web sitesi üzerinden 762JS2485Y numaralı siparişi 1.290,88 TL tutarında verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verilip verilmediğini dahi öğrenemedim.
Siparişim hakkında defalarca bilgilendirme talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, müşteri hizmetlerinden de yanıt alamıyorum. Ücretini ödediğim ürünümün akıbeti hakkında tamamen bilgisiz bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin durumunun acilen tarafıma bildirilmesini, ürünümün hemen kargoya verilerek gönderim yapılmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala ne bir cevap ne bir sipariş teslimi vs. Hiçbir şekilde dönüş olmadı. İade talebi oluşturduğumda 1.290 TL olan sipariş tutarım 1.150 TL olarak oluşmuştur. Bu işlemin kayda alınacağı konusunda da şüphe duymaktayım, bir sonraki adım CİMER e şikayet olacaktır.
Kargodan sipariş verdiğim ürünlerin yarısı çıkmadı, çıkanların içinden de biri asla sipariş ettiğim ürün değil. Kesinlikle şikayet edeceğim sizi, iademin gerçekleştirilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Merhaba. 23 şubatta 2 bin küsürlük siparişim hala gelmedi. İade talebi oluşturdum 16 martta hala bir hareket olmadı. Resmen paramızın üstüne yattılar. Hala daha Instagram'da paylaşımlar yapıyor. Sakın almayın