Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Floramut
  • Satın Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
ID:33796965
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Simge
Floramut
28 Eylül 2025 08:49
268

3 Nisan 2025 tarihinde Flora Mut’un web sitesinden “Ilıman İklimde Budama ve Aşılama Kitabı” adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 67e3d1d8b7BB). Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. Sitede iade yapılmış gibi görünüyor fakat tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı, yapıldıysa da bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya dekont iletilmedi.

Defalarca kez Flora Mut ile iletişime geçtim ve ücret iadesiyle ilgili hem bilgi hem de dekont talebimi ilettim. Ancak her seferinde oyalandım ve net bir yanıt alamadım. Ürünü satın aldığımda dolar kuru 38 TL idi, bugün ise 41 TL’ye yükseldi. Bu nedenle paramın değer kaybetmemesi adına 318 TL tutarında ücret iadesi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hamide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Floramut Parayı Alıp; Ürünü Göndermiyor

profile
Hamide
Floramut
07 Mayıs 2024 13:27
582
"Firmayı yeni devralan sahipleri 19.09.2025 tarihinde tarafıma telefonla ulaştı, özür dilediler. Üstelik istediğim bir ürünü de göndermeyi teklif ettiler. Ekim zamanı sipariş ettiğim ürünleri de göndermek istediklerini beyan ettiler. Yeni sahiplerinin bu şekilde aylar sonra tarafıma dönüş yapması ve özür dilemesi beni çok memnu etti. Artık güvenerek alışveriş yapabilirsiniz, çünkü karşınızda işlerini ciddiye alan çok özenli insanlar var. Bir kez daha teşekkür ederim."
1 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Ürünler Hala Satışta

profile
Emre
İntfa Tarım
05 Haziran 2025 09:19
1.967

01.05.2025 te 11.999,20-tl lik 8 torba gübre siparişi verdim. Hiç ses çıkmaması üzerine 05.05.2025 tarihinde firmaya akıbetini sordum, sanırım da ben sorunca siparişi fark ettiler. Çalışan arkadaşlar üründe güncelleme olduğunu, gönderim yapamayacaklarını, iptal edilebileceğini söyledi ve iptal isted...

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Ürünler Hala Satışta
siparis-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmiyor-urunler-hala-satista-3.jpg
siparis-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmiyor-urunler-hala-satista-2.jpg
4 Destek
2 Yorum
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Gübre Tankı Siparişim İptal Edildi Vade Farkı İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
İsmail
İntfa Tarım
10 Ekim 2025 13:23
1.947

30.08.2025 tarihinde intfa tarımsal alışveriş merkezinin internet sitesinden İş Bankası Business kredi kartımla 7.900 TL tutarında “Yatay Mavi Gübre Tankı 300 litre” satın aldım. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve siparişim 01.09.2025’te onaylandı. Ancak aynı gün stokta olmadığı ve üretimden gele...

gubre-tanki-siparisim-iptal-edildi-vade-farki-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1 Destek

Canlı Çiçeklerim Gelmedi Müşteri Hizmetleri İse Sessiz Kaldı

profile
Sanem
FidanBurada
15 Eylül 2025 12:03
1.211

11 Eylül tarihinde Fidanburada.com üzerinden D416266 numaralı siparişimle araka palmiyesi, kurdele çiçeği ve bakım suyu satın aldım. Siparişimdeki tüm ürünlerin 15 Eylül’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu çünkü canlı çiçekler söz konusu. Ancak sadece kurdele çiçeği teslim edildi, o da kötü durumda ...

1 Destek
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Deniz
Rüzgar Botanik
19 Ağustos 2025 13:48
981

13.08.2025 tarihinde Rüzgar Botanik internet sitesinden Paytr ile kredi kartı ödemesi yaparak 2.744,39 TL tutarında tijli duman ağacı siparişi verdim (Sipariş No: 689c2d49c91f0). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendir...

Benzer Şikayet Yaz