to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Ürünler Hala Satışta
01.05.2025 te 11.999,20-tl lik 8 torba gübre siparişi verdim. Hiç ses çıkmaması üzerine 05.05.2025 tarihinde firmaya akıbetini sordum, sanırım da ben sorunca siparişi fark ettiler. Çalışan arkadaşlar üründe güncelleme olduğunu, gönderim yapamayacaklarını, iptal edilebileceğini söyledi ve iptal istedim. Siparişin akıbetini iptale çevirmelerine rağmen ben 1 ayı aşkın süredir para iademi alamadım. 09.05.2025 tarihinde sordum muhasebenin ödeme planında denildi, 03.06.2025 tarihinde sordum, aynı şekilde muhasebe planında. Kusura bakmayın ama bana iade edeceğiniz para zaten benden aldığınız para, sizden farklı bir ödeme beklemiyorum. Benim paramı alıp işinizi görmüşsünüz, şimdi bana iade edecek para bulamıyorsunuz. Bunun tanımı bu oluyor.
Ben bu süreçte hem zaman kaybı olarak (15 gün sonra başka yerden aldığım gübreyi kullandım) hem maddi olarak zarar gördüm.
İşin güzel tarafı sonrasında kontrol ettim hala bana gönderemediğiniz ürünleri satıyorsunuz.
Bu şikayet kaydını da alışveriş öncesi araştırma yapan kişilere referans olması adına açıyorum.
Merhaba iletişim bilgisi paylaşabilir misiniz
Sipariş numarasını beyan etmiştim. 10.06.2025 tarihinde firmaca arandım. Şikayet kaydımı silersem aynı gün iadenin yapılacağı, aksi halde süre verilemeyeceği belirtildi. 1 ayı aşkın süredir paramı kullanıp hala iadeyi yapmadılar. Cuma gününe kadar gelişme olmazsa yasal yollara başvuracağım. Bu kaydı da başkalarına referans olması için yayınlıyorum, sipariş verirken işletme hakkında ön bilginiz olsun
Merhabalar emre bey adım yasin kalender sizin gibi bende mağdur oldum iletişime geçerseniz sevinirim ***********