Flaw Wear Siparişi İçin DHL Takip Numarası Bulunamıyor Ve Gönderi Durumu Belirsiz

Flaw Wear’den toplam 1.697 TL tutarında, lacivert eşofman altı ve oversize Hoodie siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim sistemde 17.01 tarihinde “kargoya verildi” olarak görünüyor ve DHL Kargo üzerinden 287TQ7257A takip numarası ile gönderildiği belirtiliyor.

DHL ecommerce takip sayfasına bu numarayı girdiğimde “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Dünden beri takip sayfasını kontrol etmeme rağmen hâlâ aynı hata görünüyor ve gönderimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimle ilgili olarak ne Flaw Wear tarafında ne de DHL sisteminde net bir bilgi göremiyorum.

Ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin net şekilde açıklanmasını, DHL sisteminde görünmeyen 287TQ7257A takip numarası sorununun acilen çözülmesini ve siparişimle ilgili güncel durum bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.