Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmediği İçin 6 Gün Bekleme Ve İade Talebi

Flamingo Case internet sitesi üzerinden 1 adet leoparlı telefon kılıfı satın aldık. Ödemeyi kartla yaptık ancak siparişle ilgili ne bir onay SMS’i ne de bir bilgilendirme mesajı tarafımıza ulaşmadı. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 6 gündür ürünün elimize ulaşmasını bekliyoruz ve kargoya dair hiçbir bilgi göremiyoruz.

Sipariş numarası elimizde olmadığı için sadece ödeme yapıldığını biliyoruz. Bunun üzerine Instagram’da Flamingo Case hesabının bir videosunun altına durumu belirten bir yorum yazdım ancak bu yorumuma da herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tamamen yanıtsız kaldı.

Ödemesini yaptığımız leoparlı kılıfın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.