Ne Siparişim Var Ne Cevap: Flamingo Case Mağduriyeti

13 Kasım tarihinde Flamingo Case üzerinden Samsung S24FE model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 45204. Ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “kargoya hazır” olarak bekliyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte Flamingo Case müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimin teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.