İlk Alışverişte Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

29 Eylül tarihinde Flamingo Case internet sitesinden 39021 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 569,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres ev adresimdir.

Bu süreçte Flamingo Case müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca WhatsApp destek hattından da yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Siparişim ya en kısa sürede tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.