to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Şube Nedeniyle Üyelik Haklarım Kullanılamıyor Ve İade Talebim
2025 Haziran ayında Fizyostation Erasta şubesinden 12 seanslık yaz üyeliği satın aldım ve bu üyelik için 4.000 TL ödeme yaptım. Üyelik sırasında bana seansların kullanım süresinin sınırsız olduğu, yani belirli bir son kullanım tarihi olmadığı söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle seansları haftada 1–2 kez kullanmayı planlıyordum ancak düzenli gidemedim ve yaklaşık 10 seans hakkım kaldı.
27 Aralık 2025 tarihinde seans için Erasta’daki Fizyostation şubesine gittiğimde işletmenin kapandığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da duyuru yapılmadı. Kalan seans haklarımı kullanamadan mağdur edilmiş durumdayım. Benim gibi birçok kişinin de işletmeye ulaşamadığını ve mağdur olduğunu öğrendim.
Ödemesini yaptığım ve “sınırsız kullanım” denilerek satılan bu üyelik kapsamındaki yaklaşık 10 seanslık hakkımın iade edilmesini veya kullanılabilecek şekilde tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
