Fizyostation Gaziantep Forum AVM Randevu Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Fizyostation Gaziantep Forum AVM şubesinden 20.000 TL tutarında paket masaj programı satın aldım. Ancak yaklaşık bir aydır randevu oluşturmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Randevu hattına yazdığımda, genellikle “3-4 gün önceden yazın, randevular hızlı doluyor” şeklinde cevap alıyorum. Son bir ayda en az 4-5 kez bu şekilde mağdur oldum. Son zamanlarda ise WhatsApp ve Instagram üzerinden ilettiğim mesajlara çoğu zaman hiç dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulamıyor, randevu oluşturamıyorum. Hizmetten faydalanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Eğer hızlı şekilde randevu oluşturulamıyorsa, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.



