to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 13.00-13.30 civarında Fizyoform Denizli Saltak şubesine, doktorumuzun yönlendirmesiyle skolyoz tedavisi hakkında bilgi almak amacıyla gittik. Kapıyı açan, saçları sarı olan bir bayan personel, randevumuz olmadığı gerekçesiyle bizi kaba bir üslupla içeri almak istemedi. Sadece bilgi almak istediğimizi belirtmemize rağmen, tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Sonrasında içeri alsa da, bekleme salonuna yönlendirmek yerine içeride seans olduğunu söyledi; fakat içeride hastalar bekliyordu ve herhangi bir seans görünmüyordu.
Kurumun randevu sistemiyle çalıştığını uygun bir dille anlatıp, bilgi verebilir veya randevu oluşturabilirdi. Ancak, bu davranış nedeniyle kendimizi kapıdan kovulmuş gibi hissettik ve insan yerine konmadık. Şubede kimseyle görüşme ya da yetkiliyle iletişim imkanı da verilmedi. Sadece bilgi almak istememize rağmen karşılaştığımız bu üslup nedeniyle, tedavi sürecinde de benzer olumsuzluklar yaşayacağımızı düşündük ve şubeden ayrıldık.
Fizyoform’dan beklentim, bu tür durumlarda hastalara veya bilgi almak isteyenlere daha saygılı ve açıklayıcı bir yaklaşım sergilenmesi, randevu sistemiyle ilgili net bilgilendirme yapılmasıdır.
04.07.2024 tarihinde Reform Pilates'e kaydımı yaptırmak için gittim. Girişte oturan hanımefendinin ilgisizliği beni çok rahatsız etti. İçeri girdiğimde 'Kolay gelsin' dedim, yüzümüze bile bakmadı. Koltuklarda bekledik, bizimle ilgilenmesi için, asla bize yardımcı olmadı. Kendi kendimize biraz bekled...
Kız arkadaşımla spora başlamayı düşündüğüm fitslim Fındıkzade şubesine bir arkadaşımla bilgi almak ve içeriyi gezip görmeyi düşünürken gittiğimde hayal kırıklığına uğradım. İçeriye girdiğimde selam verdim. Saçı olmayan uzun boylu bir arkadaş selamı almadı. Gezmek ve fiyat bilgisi almak istediğimi s...
Fizyo Aden Bağcılar şubesindeki üyeliğimin daha ikinci dersinde salonun kapanacağını, fakat kurum sahibi E*** Hanım'ın bizlere tek tek ulaşıp bilgilendireceğini öğrendim. Bir çözüm bulunacağını söyledikleri için de endişelenmemiştim. Bağcılardaki son dersimde, kalan seanslarımı ve Güneşli'de devam e...
Çorlu fizyoform a gittiğime pişman oldum. Diğer yerleri bilmiyorum farklı olduğunu da düşünmüyorum. Benim diz şikayetim vardı. Çapa ya gidip gelmek zor olacağı için buradan hizmet almak istedim. Kurucusu Y**** beyin egosu tedaviyi tamamlamama müsaade etmedi. Spor Hekimim özel olarak buranın kurucusu...
Sağlık problemim nedeniyle ikametgah değişikliği yapmam gerektiği için üyeliğimi bir hafta içinde iptal etmek üzere salona iletişime geçtim. 'Size geri döneceğiz.' diyerek iki hafta boyunca bana hiçbir dönüş yapmadılar. Oysa kayıt yaptırma sürecinde bana ulaşmayan birim kalmamıştı. Kayıttan bir gün ...
Yorumlar