Turkcell Gnç Uygulamasında Airpods Ödülüne Sürekli Erişim Engeli Ve Mağduriyet

O kadar umursamaz bir tavır içerisindeler ki hala bir irtibata geçeme tenezzülünde dahi bulunmadılar. Bir haftadır hala o bahse konu olan ödül açılmadı bahsettikleri saat bir türlü gelmedi. Sanırım kimsenin haberi olamayacağı bsr saatte açılacak ve tek haberi olanlar kendileri ya da kendi istedikleri kişiler bundan haberdar olacak ve biz tüketiciler bundan faydalanamadığımız gibi yine mağdur olacağız bana öyle geliyor ki bu sözlerimde haklı çıkacağım. Biz hakkımız olan şeyi istiyoruz. Puanları toplarken ya da kampanya detaylarında yazmayan bir durumla karşı karşıyayız halk olarak kendi kendilerine bir sistem uydurmuşlar kimsenin bundan haberi yok. Detaylı açıklama yazılsa zaten insanlar bilio ona göre hareket edecek bu resmen bilinçli yapıldığı kanaatimdeyim. Bizim üzerimizden birileri uygulama kullanıldıkça para kazanio belli ki! Bizleri sürekli uygulamaya girip yıldız toplatma bahanesiyle uygulamayı aktif tutup sürekli kullanılır gösterip sanırım bir yerlerden para aklanıyor. Sonrada böyle bir detayın olduğu öne sürülerek insanlar kullanılıyor. Daha önceki şikayetimde uygulamadaki detaylı yazıyı paylaşmıştım hiçbir şekilde hediyenin kendilerinin istediği bir tarihte açılacağı ve vatandaşında demek gelmesi durumunda nu hediyeyi biriktirdiği yıldızlarla alabileceği bir ibare söz konusu değildir. Hala bizleri sürekli uygulamaya giriş yaparak muhtemelen para kazanmaya devam ettikleri kanaatindeyim bu yazılanlarında şikayete konu olan uygulama ve muhataplarının yargı yoluyla takipçisi olacağım ve şikayetlerin mahkemece incelenmesini diğer vatandaşlarında mağdur olmaması için şikayetlerini onaylarını buradan yazmalarını önermekteyim.

Aradılar ama bakalım nasıl bir çözüm üretecekler ya da çözüm üretecekler mi ben tüm diğer hediyelerden faydalanabiliyorum da neden Airpods olunca faydalanamıyorum merak ediyorum. Kaçamak cevaplarla karşı karşıya kaldım ama kaçacak bir yerleri olmadığın sanırım anladılar bakalım süreç nasıl ilerlicek. Ben gerekirse tüm yasal haklarımı kullanıcamı da belirttim bekleyip göreceğiz.

Hala bir çözüm üretmediler bir kez iletişime geçtiler daha sonrasında ne bir çözüm ne bir öneride bulunmadılar. Ben konuyu tüm ayrıntılarıyla Turkcell müşteri temsilcilerine aktardım ama görüyorum ki hiçbir işe yaramamış sanırım kimsenin umurumda değil tüm kamuoyunun bu konuyu bilmesini ve bu gibi durumlar ile alakalı tedbirli olmalarını diler hakkınızı savunmayı bilmenizi ve hakkınızı yedirmemenizi temenni ederim. Bilinçli olarak tüm hediyelerden yararlanabiliyorken neden Airpods almak istediğimde puanlarım yıldızlarım vs. Her şeyim yetmesine rağmen alamıyorum bu çok manidar geliyor bana hakkım olan hediyeyi almak istemek en doğal hakkım değil mi? Tüm yasal haklarımı kullanıp bu işin takipçisi olacağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.