to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fix Aboneliği Ve Değişken Ücret Kesintileri İptal Ve İade Talebi
Paycell üzerinden Fix isimli bir abonelik için her ay hattımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Ücretler sabit olmayıp zaman zaman 59 TL, 79 TL ve 100 TL’nin üzerinde farklı tutarlarda yansıyor ve bu tutarlar faturama ekleniyor. Ben bu aboneliği kendi isteğimle açmadım ve son iki gündür bu aboneliği iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Paycell hesabım, 5354****77 numaralı hattıma bağlı ve ilgili abonelik bu hat üzerinden her ayın 10’unda tahsil ediliyor. Tarafımdan onaylanmadığını düşündüğüm bu Fix aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar haksız olarak kesilen tüm tutarların hattıma veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hattım üzerinden bundan sonra iznim ve açık onayım olmadan herhangi bir abonelik veya üyelik başlatılmamasını, bu mağduriyetimin de incelenerek en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, fizy
Değerli Müşterimiz, 23.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy
